Сила человеческого фактора

Автор: Дерек Сиверс
Перевод: Лекса Мьюзик
Дата публикации: 17 августа 2008 г.
Перевод и публикация этой статьи произведены с письменного разрешения автора. Вы можете копировать эту статью в блоги и форумы. Единственное условие – при копировании статьи или её части, обязательно ставьте ссылку на сайт автора: http://sivers.org/ и ссылку на сайт переводчика: http://www.lexamusic.com/

Кто-то из ваших знакомых

Всё по-настоящему великое, что случается в вашей карьере, начинается с человека, которого вы знаете.
Не думайте, что большие возможности находятся в каком-то другом месте.
Не нужно бродить по Интернету. Ваш следующий уникальный шанс появится не благодаря некой таинственной технологии, и не благодаря какой-то новой информации.
Ваш следующий уникальный шанс появится благодаря вашему старому знакомому.
Идите к тем, кого вы знаете.

Будьте другом, а не кровопийцей

Когда вы входите комнату, полную народа, вы не должны мыслить, как комар, который смотрит на эту толпу, выискивая жертву, кровь которой он высосет досуха, и сделав свое дело, улетит.

Это важно - встретить людей, но еще более важно - реально интересоваться ими. Спрашивайте. Слушайте. Сконцентрируйтесь на том, чтобы узнать, какую пользу вы могли бы принести этим людям.

Лучшие возможности дают нам наши настоящие друзья, а не "связи". Будьте хорошим другом. Расслабьтесь. Не ведите себя, как кровопийца.

Настойчивость - хороший тон

В подростковом возрасте, путем проб и болезненных ошибок, мы уяснили, что если мы позвонили кому-нибудь и этот человек нам не ответил, то значит мы ему не интересны. И если продолжать звонить в такой ситуации, то ничего хорошего мы не добьемся.

Но в мире шоу-бизнеса всё наоборот: настойчивость - это хорошо, и если вы не продолжите звонить, то вы не добьетесь ничего хорошего.

Представьте себе такую ситуацию:

В этот момент я искренне рад, что вы нашли в себе силы пройти весь этот путь и, наконец, дозвониться до меня, потому что я действительно хотел поговорить с вами.

Представьте другой пример:

Позвонить один раз и больше не пытаться связаться, как в последнем примере - это глупо и неосмотрительно.

Обращаясь к профессионалам шоу-бизнеса, вы должны доказать, что причина вашего обращения действительно важна для вас. И доказать это вы можете только своей настойчивостью. Если вы отправляете кому-то пакет, и не сопровождаете свою посылку звонком, то это значит, что вам не интересна судьба этого пакета.

Настойчивость - это хороший тон и проявление внимательности к другим, потому что она демонстрирует ваше понимание того, что люди, к которым вы обращаетесь, могут быть очень заняты. И ваша настойчивость показывает, насколько ваше обращение действительно важно для вас.

Оставайтесь на связи с сотнями людей

Будет стыдно, если вы запутаетесь в собственном проекте или вылетите из гастрольного графика, или застрянете на одной из стадий налаживания отношений, или вдруг обнаружите, что ваши старые знакомые из индустрии забыли вас.

Вы звоните букинг-агенту, с которым раньше вы виделись каждую неделю, и он говорит вам: "Простите, но я действительно не помню вас. Пожалуйста, напомните мне...".

Один успешный публицист рекомендует завести специальный ежедневник (об этом ежедневнике должны знать только вы), в котором вы запишете номера телефонов всех своих знакомых, рассортировав эти телефоны по группам - А, Б, В, Г, Д.

В группе А будут находиться номера тех, кому вы должны будете звонить каждые 3 недели, в группе Б - телефоны тех, кому вы будете звонить каждые 5 недель, в группе В - раз в несколько месяцев, в группе Г - два раза в год, и, наконец, группа Д - ваши друзья.

Дерека Сиверса давно бы уже не было на этом свете, если бы не те несколько человек, которые постоянно звонили ему раз в месяц или настаивали на личной встрече несколько раз в год.

Пробегитесь по своей базе данных, и позвоните этим людям, просто чтобы сказать им "Привет". Или - даже еще лучше - зная их интересы и жизнь (постарайтесь вспомнить), позвоните им с какой-нибудь новостью, которая их заинтересует, даже если эта новость абсолютно неинтересна вам.

Другими словами, не звоните людям только лишь для того, чтобы пригласить их на свой завтрашний концерт. Звоните бескорыстно. Расскажите им какие-нибудь новости, которые заставят этих людей улыбнуться. Поддерживайте связь с людьми так, чтобы от этого становилась лучше и их жизнь, и ваша.

Привыкайте к большим количествам и базам данных

Если вы хотите достичь хоть какого-то успеха за пределами своей семьи и ближайшего окружения, то вы должны привыкнуть к тому, что вам придется постоянно иметь дело с огромным количеством людей.

Один хороший обзор почти ничего не значит. Ротаций на одной радиостанции недостаточно.

Вы будете тесно контактировать с сотнями, а в скором времени, и с тысячами людей. Поклонники, люди из шоубиза, бесконечные личности, с которыми вам придется постоянно сталкиваться на вашем пути к успеху, и каждому из этих людей вы должны уделить внимание.

Вам потребуется база данных. Программа "менеджер контактов", представляющая собой электронную версию адресной книги. Это очень полезный инструмент с бесконечной памятью, помогающий нашим артистическим, творческим, музыкальным мозгам не потеряться в череде событий.

Благодаря такой программе в вашу жизнь придет хоть какой-то порядок, и вы легко сможете найти контактную информацию, например, графического дизайнера, с которым вы познакомились после своего концерта в Сент-Луисе полтора года назад. Вы без особых усилий, за пять секунд, найдете в своей области тех шестерых барабанщиков, с которыми вы когда-то были знакомы.

Запомните словосочетание "менеджер контактов", и далее мы рассмотрим особенности работы с этой программой более подробно.

Советы по работе с базами данных

Выберите программу. Если вы много путешествуете, и если у вас есть ноутбук, то найдите программу, которая будет работать на вашем компьютере. Если у вас нет ноутбука и вы часто пользуетесь чужими компьютерами, то вы можете воспользоваться одним из многих сайтов, предоставляющих пользователям возможность создавать свои адресные книги и управлять своими контактами в режиме онлайн. Если вы не хотите, чтобы ваш бизнес как-то зависел от компьютеров, то вы можете использовать смартфон.

Убедитесь, что программа-менеджер контактов поддерживает добавление ключевых слов, примечаний и, желательно, ведение истории переговоров. В этих возможностях и заключается выгодное отличие менеджера контактов от обычной записной книжки. Хороший менеджер контактов даст вам возможность отслеживать прошлые переговоры по телефону и email, регистрируя дату этих переговоров. Вы сможете вспомнить отношения с человеком, с которым вы не общались два года, прочитав свои заметки, сделанные во время общения с ним и вспомнить, о чем вы с ним в последний раз говорили по телефону.

Постарайтесь найти программу с функцией напоминаний. Бывает КРАЙНЕ полезно забить в свой компьютер дату будущего важного события, и получить уведомление, когда этот день наступит.

Какую бы программу вы ни выбрали, вы должны досконально знать её возможности. Потратьте несколько часов на полное изучение своего менеджера контактов. Сделав это, вы облегчите себе жизнь на много лет вперед.

Ключевые слова. Множественные ключевые слова - самая важная вещь, которой должна обладать ваша база данных. Каждому человеку, занесенному в ваш менеджер контактов, нужно присвоить несколько ключевых слов, например, "барабаны, веб-дизайн, перкуссия" или "агент, владелец клуба, композитор". Некоторым людям вы присвоите по одному ключевому слову, некоторым - по двадцать пять слов, описывающих каждый инструмент которым они владеют. Это очень удобно, когда вам нужно найти, скажем, "барабанщика" в Ленинградской области или если вы пытаетесь вспомнить фамилию веб-дизайнера, которого зовут "Вася".

Примечания. Рядом с контактной информацией каждого вашего знакомого, должно быть поле, в которое вы сможете ввести любой текст. Напечатайте там ваши впечатления от бесед с этим человеком, скопируйте туда тексты писем, которые он вам посылал.

Функция подготовки стандартных писем. Функция подготовки множества персонализированных стандартных писем пригодится вам, когда вы будете писать одно и тоже письмо сразу большому количеству людей. Благодаря этой функции, вы сможете написать письмо один раз, и программа автоматически вставит в каждое отправляемое письмо соответствующее имя получателя, вместо того, чтобы отправлять всем получателям одно и то же приветствие вроде "Привет всем" или "Уважаемый профессионал музыкальной индустрии". Вы также можете использовать эту функцию в менее масштабных рассылках. Например, тогда, когда отправляете письмо десяти гитаристам, чтобы выяснить, кто из них захочет отыграть с вами концерт. Функция подготовки стандартных писем позволит вам легко персонализировать каждое письмо из этих десяти.

Какую программу выбрать? Подскажите, а то я не разбираюсь в них. Дорогие читатели, в наше время всё меняется очень быстро, каждый месяц появляется что-то новое, а что-то старое, наоборот, исчезает. Так что ничего не поделаешь, придется вам самостоятельно искать эту программу.

Заводите три новых знакомства каждую неделю

Джеймс Риордан написал одну из лучших книг по музыкальном бизнесу под названием "Делая это в Новом музыкальном бизнесе". Он предположил, что каждому музыканту (продюсеру, агенту, автору и т.д.) было бы полезно стремиться к тому, чтобы знакомиться каждую неделю, по крайней мере, с тремя людьми из музыкальной индустрии. (И, как он говорит, это должны быть не только обычные гитаристы).

Вы только представьте! Каждую неделю в вашей жизни появляются три новых знакомых, которые на самом деле способны помочь развитию вашей карьеры в музыкальном бизнесе! Через год, с того момента, как вы начнете, у вас будут отношения с более, чем 150 людьми, каждый из которых является потенциальным "лотерейным билетом", при условии взаимного интереса. (Здесь подразумевается то, что вы всегда должны стремиться помочь кому-то, а не беспокоиться только о том, чтобы помогали вам).

Дело только в том, чтобы вы смогли развить эти отношения. Распределите своих новых знакомых по спискам А, Б, В. Поддерживайте отношения с ними. Не ограничивайтесь официальными фразами и стандартными вопросами, идите дальше этого. Поинтересуйтесь, к чему стремятся эти люди в бизнесе, в жизни, чем они интересуются, чем вы можете помочь им.

Всегда думайте, чем вы могли бы помочь человеку

Знакомясь со всеми этими людьми, постоянно думайте, чем вы могли бы помочь каждому из них. Вы должны тщательно обдумать это, прежде чем обратитесь к ним. В вашей жизни должен быть какой-то человек, которого как раз ищет тот, к кому вы собираетесь обратиться. Или, возможно, вы знаете какой-то ресурс, который мог бы оказаться очень полезным вашему новому знакомому. Вы можете принести пользу.

Статья, которую вы прочли в сегодняшней утренней газете, могла бы очень заинтересовать кого-то, с кем вы познакомились прошлым летом. Вырежьте ее и отправьте этому человеку по почте. Крупный деятель шоу-бизнеса собирается жениться, и говорит, что ищет для своей свадьбы музыкантов, играющих регги. Вы не играете регги, но с вашей базой данных вы легко поможете этому человеку найти хорошую группу, которая играет в этом стиле.

Возможно, вы потратили три месяца на то, чтобы собрать себе хороший ноутбук. И, предположим, вы знакомитесь с букинг-агентом, и он говорит, что хочет купить новый ноутбук. Пошлите ему факс или email с информацией о самых лучших фирмах и магазинах, которые вы нашли.

Отдавайте, отдавайте, отдавайте, и наступит момент, когда все это к вам вернется.

Общайтесь лично

Несколько людей из тысяч моих знакомых, регулярно связываются со мной. Я считаю их друзьями.

Но некоторые придерживаются исключительно делового "сценария" общения, когда звонят: "Здравствуйте. Я звоню, чтобы узнать, как идут продажи, не нужно ли прислать еще дисков, как продвигаются дела".

А вот у других, кажется, есть дар просто болтать. Неизвестно, как у них это получается, но вскоре после начала беседы, мы начинаем говорить о моей девушке, об их собаках, о йоге, о школьной жизни, о Японии и о том, что случилось сегодня по дороге на работу.

Теперь подумайте - когда появляется возможность помочь кому-то (скажем, человек из шоу-бизнеса звонит и спрашивает, не знаю ли я какого-нибудь "музыканта, который мастерски играет классический рок?") - как думаете, кто придет мне первым на ум? Тот, кто общается со мной только в деловой манере или тот, который пошел дальше этого?

Будьте настоящим. Будьте другом. Не надо всегда вести себя, как товар. Если вы все время будете говорить только о делах, то вы станете похожими на того раздражающего дяденьку, который звонит вам в дверь и начинает предлагать купить у него всякую чушь в тот момент, когда вы только сели за стол.

Будьте уверены, если вы будете вести себя, как друг, как интересный человек, то вы сможете продать намного больше, чем если будете назойливым продавцом.

Люди предпочитают заниматься бизнесом с теми, кого они любят. Все хотят по возможности работать со своими друзьями.

Не стесняйтесь просить об услуге

Не бойтесь просить людей об услуге.
Некоторым на самом деле нравится делать что-то полезное для других. Это похоже на ситуацию, когда человек спрашивает прохожих на улице, как добраться до такого-то места. Людям всегда приятно показать, что они знают ответ на вопрос. Поэтому они с удовольствием отвечают, чтобы похвастаться своей осведомленностью.

Однажды один смелый музыкант позвонил Дереку Сиверсу и спросил: "Через два месяца я приезжаю в Нью-Йорк. Могли бы вы дать мне список контактов важных людей, с которыми мне, по вашему мнению, обязательно нужно познакомиться?". Какая наглость! Но Дерек засмеялся, покопался в своей базе данных и отправил ему по электронной почте список из 40 человек, которым этот музыкант мог бы позвонить, сказав им, что он звонит по рекомендации Дерека Сиверса.

Иногда вы ищете что-то необычное: недорогого ассистента видеорежиссера, систему звукоусиления на месяц, бесплатную репетиционную базу. Обзвоните всех своих знакомых и спросите! В этой сети друзей, которую вы создаете, вы найдете всё, что вам нужно!

У некоторых людей из вашего списка знакомых есть свободное время, и они помогут вам кое-что сделать, вместо того, чтобы просидеть еще один вечер перед телевизором. Нужна помощь в изготовлении флайеров? Ищете оборудование для концерта? Идите и спросите!

Маленькие подарки играют большую роль

10 лет назад я работал в компании Warner/Chappell Music Publishing. Работая в этом, на тот момент самом крупном в мире издательстве, я имел дело с тысячами сонграйтеров. Сегодня я не смогу вспомнить имена большинства из них. Триджы, и только триджы я получал неожиданные подарки от сонграйтеров.

Джеймс Мастро, автор потрясающих песен из Хобокена привез мне из Испании прикольную цепочку "Святая Мария".

Джерри ДеВокс автор успешных песен в стиле R&B/Dance подарил мне несколько забавных пластмассовых рыбок с огоньками внутри, когда он вернулся с Багам.

И Джейн Келли Уильямс купила мне в одном модном магазине красную трикотажную рубашку, когда я помог ей с сессионными музыкантами для демо. Я был потрясен.

Вы поверите, если я скажу, что помню всё это в деталях, спустя столько лет? Поверьте, потому что это так!

Маленький подарок, который вы можете сделать кому-то, поднимаясь по лестнице успеха, может пережить многие-многие годы и стать очень значимым для этого человека в будущем.

Если бы любой из трех вышеназванных людей позвонил мне сегодня и попросил о чем-то, можете не сомневаться, я сделал бы всё возможное, чтобы помочь этому человеку.

Будьте щедрыми. Всё это к вам вернется. Если уж вы остаетесь в музыкальном бизнесе, то вам придется видеть одни и те же лица в течение многих лет.

Шоу-бизнес - совсем как школьная жизнь

На прошлой неделе один музыкант написал письмо, в котором он возмущался "я так упорно трудился, почему же мои усилия не были вознаграждены".

Запомните - взрослая жизнь во многом похожа на школьную. В школьные годы важно быть популярным, иметь друзей, быть крутым, хорошо одеваться, имеют значение вечеринки, в которых вы участвуете и т.д. Поступив в колледж или институт, ваши ценности смещаются в сторону профессиональных познаний. Во время обучения там, у многих складывается представление, что вся дальнейшая жизнь будет похожа на студенчество. "Чем тяжелее мы будем трудиться, тем больше заработаем". Но это не так.

Взрослая жизнь не похожа на студенческую, она похожа на школьную жизнь. Здесь, как и в школе, имеют значение ваши знакомые, ваша привлекательность в глазах общества, ваша сфера деятельности, ваша одежда, праздники, на которые вы ходите, флирт, крутизна.

И вы можете обернуть это себе на пользу.

Каждое существенное достижение в моей карьере происходило благодаря "кому-то, кого я знал". Друзья друзей. Я поддерживал отношения с людьми, имевшими какую-то власть, они оказывали мне услуги, и я отвечал им тем же самым. Знакомьтесь каждую неделю, как минимум, с тремя людьми, которые, по вашему мнению, могут помочь вам в вашей карьере. Будьте хорошим другом. Сделайте отношения с этими людьми взаимовыгодными, не ведите себя как подхалим. У вас обязательно найдется что-нибудь чрезвычайно полезное для вашего нового "высокопоставленного" знакомого. Пригласите НОВОГО друга на вечеринку или шоу, о котором вы знаете.

В течение нескольких лет у моей группы был плотный график концертов по колледжам, наша группа заработала очень много денег не потому что я был ХОРОШИМ, а потому что мы делали ЗАБАВНОЕ, ИНТЕРЕСНОЕ, "КЛЕВОЕ" шоу. Мы победили в борьбе за популярность.

И я думаю, что вам следует входить в шоу-бизнес так, как будто вы ребенок, пришедший в новую школу, и желающий стать самым популярным в классе. Звучит глупо, но это работает.

Спросите Энди Уорхол или кого-нибудь типа Майлза Дэвиса - музыканта, который не только смог написать великолепную музыку, но и знал, на что делать основную ставку в своем имидже - музыкант должен быть крутым.

Яркий пример: Rayko

Музыкальная конференция в Лас-Вегасе, лето 1999. Присутствуют сотни артистов, но лишь один производит на меня колоссальное впечатление. И эта ситуация стала важным уроком.

Ее зовут Rayko. Она - японский музыкант из Лос-Анджелеса. Она подходила к каждому присутствующему, представлялась, заводила интересные беседы, интересовалась людьми и делала заметки. Каждый раз, когда кто-то давал ей визитную карточку, она доставала свою ручку и на обратной стороне визитки записывала свои примечания об этом человеке, чтобы потом вспомнить встречу с ним.

За три дня она подружилась с сотнями людей, включая меня.

Каждый раз, когда у нее намечается концерт, за день перед ним, она встречается с журналистами и дает бесчисленные интервью, распространяет афиши по магазинам, флайеры и все остальные промо-материалы, о которых вы когда-либо слышали. После каждого концерта она выходит прямо в толпу зрителей, продает им свои диски и набирает сотни подписчиков для своей рассылки. При этом она постоянно сочиняет и записывает новую музыку.

Я испытал на себе ее харизму в первый же день, когда вернулся с той конференции. Она позвонила мне в Нью-Йорк, желая начать сотрудничество с CD Baby. Возможно, она обзвонила в этот день еще 200 человек, но она знает, как заставить вас чувствовать, что вы - самый важный. (Два дня спустя ее пакет с компакт-дисками, футболками и фиолетовым письмом, написанным от руки, уже стоял у меня в дверях.)

Я слышал, что эта способность стояла за историями успеха Garth Brooks, Мадонны и даже Билла Клинтона. Встречаться со всеми. Запоминать имя каждого. Развивать отношения. Развивать и постоянно поддерживать связь. Особый подход к каждому.

Кто знает, является ли эта способность врожденной или она развивала ее, поскольку понимала, что от этого зависит ее карьера.

Если вы заботитесь о своей музыке, если вы очень, ОЧЕНЬ хотите - всем своим сердцем - достичь в музыкальном бизнесе невероятного успеха, то вы окажетесь перед необходимостью идти и знакомиться с тысячами людей, неустанно общаясь с ними и радуясь каждой возможности знакомства.

Познакомьтесь со всеми, с кем сможете, и относитесь к ним так, как хотите, чтобы они относились к вам.

И еще как-нибудь сбалансируйте всё это с сочинением новой, превосходной музыки, с постоянным развитием своих музыкальных способностей.

Сделайте сложные вещи своими привычками, и они станут простыми

Всё, что вы прочли здесь, может показаться вам трудновыполнимым. Поэтому всегда держите свою базу данных под рукой. Привыкайте к тому, чтобы делать заметки о собеседнике через минуту после разговора с ним. Попробуйте применить, для начала, хотя бы некоторые из описанных здесь идей. Возможно, во время чтения вам приходила мысль, что если бы вы реально ДЕЛАЛИ все, что здесь написано, то вы достигли бы гораздо большего, чем то, что имеете сейчас. Перед вами открылись бы двери новых возможностей.

Трудность только в том, чтобы начать. Потом будет легче. Когда делаешь это каждый день, становишься невероятно сильным. (Как маленькая речушка, ставшая устьем Большого Каньона).

Сделайте все эти вещи своими привычками, и они перестанут казаться вам сложными.

Больше думайте о людях

Раздавайте много компакт-дисков. Но НЕ забывайте о них. Считайте каждый подаренный диск!

Попросите друзей, музыкантов своей группы, поклонников помочь вам звонить и заниматься электронной почтой, и отслеживайте результаты деятельности, по возможности, каждого своего помощника.

Не смущайтесь и просите об услугах - попаразитируйте немного. Соберите информацию о каждом журнале, выясните, что им нужно, чтобы поместить вас на первую полосу.

Делайте заметки о каждой беседе.

Доставьте радость каждому, с кем будете общаться. Не теряйте связь. Просите рекомендации. Спрашивайте своих собеседников, не знают ли они кого-нибудь, кто мог бы помочь вам. Свяжитесь со всеми, кого они вам посоветуют.

Придется МНОГО звонить и писать. Но от этого ПОЛНОСТЬЮ зависит ваш успех. (До тех пор, пока вы будете удерживать баланс между всеми этими вещами и совершенствованием своего музыкального мастерства).

САМОЕ важное в шоу-бизнесе - ПОСТОЯННО БЫТЬ НА СВЯЗИ. Вот почему:

Каждый раз, когда я говорю с кем-то из шоу-бизнеса, или у меня появляется возможность помочь в продвижении кому-то из музыкантов, зарегистрированных на CD Baby, чаще всего я вспоминаю того, с кем я только что говорил по телефону. (Например, "О, я только что говорил со Скоттом из группы Rosenbergs, поговорите с ним, он сейчас дома, и несколько минут назад сказал мне, что у них проходит грандиозный концертный тур").

С другой стороны, по 60 музыкантов каждую неделю присылают свои диски на CD Baby, я помещаю их в магазин, пишу им email, и они никогда не отвечают. Я посылаю им чеки на проданные компакт-диски, но так и не получаю от них ответа.

Я часто задаюсь вопросом - кто эти люди, и зачем они своей холодностью губят на корню потенциально плодотворные отношения.

И CD Baby - это только ОДНА компания!

Теперь представьте, если вы постоянно, тесно взаимодействуете с сотней маленьких компаний! Или с тысячей!! У вас были бы свои люди во всех уголках шоу-бизнеса, которые повсюду, постоянно рекомендуют вас, ссылаются на вас, предоставляют вам возможности, продвигают вас и т.д. При таком раскладе вы очень скоро стали бы весьма успешными.

Когда вы находитесь в турне, найдите всех, кому вы послали свои диски. Познакомьтесь с ними. Пообщайтесь. Спросите совета у каждого. Проникните в их разум. Внимательно выслушайте их мысли и точку зрения. Запомните её.

Посылайте им подарки время от времени. Chad the Dungeon Bunny как-то прислал мне детскую сумку в подарок. Догадайтесь, кого теперь я вспоминаю первым, когда люди спрашивают музыку в его стиле?

Я помню каждый подарок, который я получил за десять лет работы в музыкальном бизнесе. Чтобы посчитать эти подарки, хватит пальцев одной руки. Это такая редкая радость.

А однажды я приобрел настоящего, хорошего друга. Он занимает один из высших постов в BMI. На первую нашу встречу я пришел к нему в офис с пиццей (как оказалось, он хотел есть и теперь никогда не забудет нашу встречу).

Радиостанции - это люди.
Журналы - это люди.
Сайты - это люди.
Рекорд-компании - это люди.

Людям нравится работать с ДРУЗЬЯМИ, по мере возможности. Будьте хорошим другом. Будьте живым человеком, а не только скользким коммерсантом. Если вы действуете СЛИШКОМ профессионально, налаживая отношения, то эти отношения будут фальшивыми, и вас очень скоро забудут.

Ах, да. Старайтесь понять собеседника. Иногда человеку просто не нравится ваша музыка, и он не хочет вам помогать. Не воспринимайте это как личное оскорбление. Отметьте это в своей базе данных и двигайтесь дальше.

Дерек Сиверс: Как привлечь внимание к своей музыке. Часть 7.
Сила слов

Об авторе. Дерек Сиверс - основатель самого крупного на сегодняшний день музыкального интернет-магазина CD Baby.
Еще о маркетинге